Все об аукционе eBay доставка товара

Доставка товара с eBay.

Естественно, при работе с аукционом eBay возникают вопросы, связанные с доставкой товара. Надо сказать, что, несмотря на кажущуюся сложность, конечно все эти вопросы легко решаемы. После того, как Вы выиграли торги на eBay на тот или иной товар - Продавец, через какое-то время (обычно 1-3 дня) высылает Вам письмо - инвойс (invoice - счет), где указана общая сумма, которую необходимо ему заплатить, включая упаковку, доставку и страховку. Обычно у каждого Продавца есть несколько проверенных способов доставки, которыми он пользуется. Но если Вы не согласны со способом доставки, который предлагает Продавец, тогда можете предложить свой, однако не факт, что он будет принят.

Если Продавец очевидно завышает стоимость доставки, а ее приблизительную цену всегда можно подсчитать самостоятельно, т.к. практически все ведущие операторы предлагают на своих сайтах онлайновые калькуляторы, то Вы, согласно правилам eBay имеете право не оплачивать товар и подать жалобу, сделать это можно с помощью специальной формы. Но не забывайте, что Продавец имеет право включить в общую стоимость доставки цену упаковки и даже стоимость проезда до почтового отделения, плюс на величину конечной суммы влияет в каком конкретно регионе той или иной страны проживает Продавец. Поэтому работая с онлайновыми калькуляторами помните, что они дают лишь ориентировочную стоимость.

Доставить товар можно, как обычной почтой, так и курьерскими службами доставки. Каждый из видов доставки имеет, как свои достоинства, так и недостатки, но тут уже Вам решать и выбирать приоритеты : что для Вас важнее скорость доставки или ее цена.

При отправке купленного товара Покупателю, Продавец получает tracking number - это специальный идентификационный номер, который присваивается почтовому отправлению и используя который на сайте оператора доставки можно проследить за ее ходом, если конечно используемый способ доставки предусматривает возможность онлайн - отслеживания. После получения этого номера Продавец отправляет его Покупателю, как доказательство того, что товар отправлен (также у Продавца есть возможность ввести этот номер прямо на сайте eBay). Если Продавец не присылает вам tracking number, то имеет смыл написать сообщение попросить у Продавца этот номер.

Продавец может отправить вам купленный товар с помощью почтовой службы, которая имеет право работы с международными почтовыми отправлениями (это государственные почтовые службы : USPS, Deutsche Post, Royal Mail и курьерская EMS) или с помощью службы, которая такого права не имеет (это курьерские службы доставки FedEx, TNT, DHL, UPS). Разница в том, что для первых действует упрощенный порядок таможенного оформления и таможенные платежи порой значительно ниже.